L’urea è un componente identico a quello presente nella pelle del Fattore Naturale di Idratazione (NMF). A concentrazioni più basse agisce principalmente come umettante, legando l’acqua per aumentare l’idratazione e migliorare l’elasticità, caratteristica che la rende essenziale in caso di secchezza cronica e barriera indebolita.

A concentrazioni più elevate, l’urea svolge anche una delicata attività cheratolitica, contribuendo ad allentare e levigare gli accumuli compatti di cellule morte affinché le zone ruvide risultino più morbide e uniformi. Questa duplice funzione, idratante e ammorbidente, rende l’urea particolarmente utile per le zone soggette a ispessimento o desquamazione (mani, gomiti, talloni) e per i problemi di texture quando si desidera un’esfoliazione senza l’aggressività degli acidi più forti.