FAQ sui partner di LuxxCosmetic

Sì. Il Programma Affiliati LUXX COSMETIC è attivo e accetta registrazioni.

Gli affiliati approvati e attivi possono promuovere LUXX COSMETIC utilizzando il link di segnalazione e i materiali promozionali assegnati e possono guadagnare commissioni sugli acquisti idonei.

Visita il nostro Programma Affiliati per registrarti o accedere alla dashboard affiliati.

Il programma è destinato a partner pertinenti quali:

• Creatori di contenuti
  
• Influencer
  
• Blogger
  
• Editori di siti web
  
• Professionisti della bellezza
  
• Creatori sui social media
  
• Appassionati di bellezza con un pubblico online
  

Il programma pubblico non specifica un numero minimo di follower. Gli affiliati devono promuovere LUXX COSMETIC in modo onesto, accurato e in conformità con i nostri Termini di affiliazione.

Vai al nostro Programma Affiliati e seleziona l'opzione per aderire.

Verrai indirizzato al modulo di registrazione affiliati, dove potrai creare il tuo account affiliato e fornire le informazioni richieste.

La registrazione è gratuita. La tua partecipazione resta soggetta agli attuali Termini di affiliazione.

No. L'iscrizione al programma di affiliazione LUXX COSMETIC è gratuita.

Non è necessario acquistare un abbonamento né pagare una quota di iscrizione per partecipare.

Eventuali costi connessi alla gestione del tuo sito web, account sui social media, contenuti, pubblicità o attività commerciale restano a tuo carico.

Gli affiliati guadagnano in genere una commissione del 15% sulle vendite idonee, tuttavia si tratta di una cifra indicativa.

Per vedere la commissione esatta offerta, visita il nostro sito di affiliazione.

La commissione viene calcolata sul valore dell'ordine idoneo dopo aver escluso le spese di spedizione, le tasse, i resi e altri importi non soggetti a commissione.

Il tasso di commissione attuale e le condizioni applicabili sono spiegati nei nostri Termini di affiliazione e nella dashboard degli affiliati.

Una vendita idonea è un acquisto completato e valido attribuito al tuo account affiliato ai sensi delle regole attuali del programma.

L'ordine deve normalmente:

• Essere effettuato tramite il tuo link affiliato tracciato o il metodo promozionale assegnato
  
• Essere pagato con successo
  
• Rimanere valido dopo la revisione dell'ordine
  
• Non essere annullato, rimborsato, fraudolento o autoriferito
  
• Soddisfare i requisiti attuali per le commissioni
  

Le spese di spedizione, le tasse e gli importi restituiti o rimborsati non generano commissioni.

Quando un cliente fa clic sul tuo link affiliato, un cookie di tracciamento può rimanere attivo fino a 30 giorni.

Potresti ricevere una commissione se il cliente completa un acquisto idoneo entro tale periodo, nel rispetto delle regole di attribuzione e convalida.

I cookie potrebbero non funzionare se il cliente blocca o elimina i cookie, cambia browser o dispositivo oppure completa l'acquisto dopo la scadenza del periodo di tracciamento.

Il Programma Affiliati LUXX COSMETIC utilizza attualmente l'attribuzione dell'ultimo clic.

Ciò significa che la commissione viene normalmente assegnata all'ultimo link affiliato valido su cui è stato fatto clic prima dell'acquisto idoneo.

Un affiliato precedente potrebbe pertanto perdere l'attribuzione se il cliente fa successivamente clic sul link di un altro affiliato prima di effettuare l'ordine.

Un acquisto potrebbe non comparire o non essere idoneo alla commissione quando:

• Il cliente non ha completato l'acquisto tramite un link affiliato tracciato
  
• Il periodo di tracciamento di 30 giorni era scaduto
  
• Un altro affiliato ha ricevuto l'attribuzione dell'ultimo clic
  
• I cookie sono stati bloccati o eliminati
  
• Il cliente ha cambiato browser o dispositivo
  
• L'ordine è ancora in elaborazione o in fase di revisione
  
• L'ordine è stato annullato, rimborsato o identificato come fraudolento
  
• L'acquisto era un duplicato o un'autoreferenziazione
  
• L'ordine non soddisfaceva le condizioni di commissione attuali
  

Controlla prima la tua dashboard affiliato. Se ritieni ancora che manchi un acquisto idoneo, contatta affiliates@luxxcosmetic.com e fornisci le informazioni di referral disponibili senza condividere le informazioni personali sensibili o di pagamento del cliente.

La commissione può rimanere in sospeso mentre l'ordine associato viene elaborato e verificato.

LUXX COSMETIC verifica che gli ordini segnalati siano completati, pagati, non fraudolenti e non rimborsati prima di approvare la commissione.

La commissione in sospeso non è ancora disponibile per il pagamento e può essere rifiutata o annullata se l'ordine associato diventa non idoneo.

La commissione viene approvata solo per ordini idonei completati e non rimborsati.

La commissione collegata a un ordine annullato, restituito, rimborsato, fraudolento o altrimenti non idoneo non verrà approvata e potrà essere annullata se era stata precedentemente registrata nel tuo account affiliato.

Qualora venga rimborsata solo una parte di un ordine, la commissione può essere adeguata per riflettere il valore idoneo rimanente.

La soglia minima attuale per i pagamenti standard agli affiliati è €50.

La commissione approvata rimane normalmente nel tuo account affiliato fino al raggiungimento della soglia di pagamento applicabile.

Il credito del negozio potrebbe essere disponibile senza la soglia minima di €50. Le opzioni attualmente disponibili per te saranno mostrate nella tua dashboard affiliati o confermate nei termini del programma.

Le commissioni vengono esaminate mensilmente.

Il pagamento delle commissioni approvate è programmato entro i primi 10 giorni lavorativi del mese successivo, subordinatamente a:

• La soglia di pagamento applicabile
  
• La convalida dell'ordine riuscita
  
• Informazioni di pagamento corrette
  
• L'ordine che rimanga idoneo
  
• Il rispetto dei Termini di affiliazione
  

I tempi di elaborazione del fornitore di pagamenti possono applicarsi dopo l'emissione di un pagamento.

Le opzioni di pagamento disponibili possono includere PayPal, pagamento con carta di credito o credito negozio LUXX COSMETIC, in base alle opzioni mostrate nel tuo account affiliato.

PayPal è il metodo di pagamento standard pubblicato per il programma. I pagamenti in contanti standard sono soggetti alla soglia minima di €50.

Assicurati che i dettagli di pagamento siano completi e accurati. LUXX COSMETIC non è responsabile dei ritardi causati da informazioni di pagamento errate o incomplete.

Visita il nostro Programma di affiliazione e seleziona l'opzione di accesso alla dashboard degli affiliati.

La tua dashboard può mostrare informazioni quali:

• Clic degli affiliati
  
• Ordini segnalati
  
• Commissione in sospeso
  
• Commissione approvata
  
• Informazioni sui pagamenti
  
• Link di segnalazione
  
• Codici e materiali promozionali
  

Le informazioni della dashboard possono cambiare quando gli ordini vengono convalidati, annullati, restituiti o rimborsati.

No. Le auto-segnalazioni non sono consentite.

Non puoi guadagnare commissioni sui tuoi acquisti né utilizzare un altro account, indirizzo email o persona principalmente per generare commissioni per te stesso.

Le segnalazioni duplicate, artificiali o manipolate possono essere rifiutate e l'account affiliato può essere sospeso o chiuso.

Amici, familiari e altri clienti autentici possono utilizzare il tuo link affiliato quando desiderano acquistare autonomamente da LUXX COSMETIC.

Tuttavia, l'acquisto deve essere autentico e non deve essere organizzato principalmente per aggirare il divieto di auto-segnalazioni o generare artificialmente commissioni.

Gli ordini che coinvolgono account duplicati, uso improprio coordinato, informazioni false o altre manipolazioni possono essere esclusi.

I link di affiliazione possono essere promossi attraverso canali appropriati quali:

• Contenuti sui social media
  
• Siti web e blog
  
• Guide di bellezza e raccomandazioni sui prodotti
  
• Video e tutorial
  
• Comunicazioni e-mail basate sul consenso
  
• Altri canali consentiti dai Termini di affiliazione
  

I contenuti promozionali devono essere onesti, accurati e appropriati. Spam, affermazioni fuorvianti e contenuti offensivi non sono consentiti.

Sì, gli affiliati possono utilizzare campagne email legittime basate sul consenso.

Non devi inviare spam, utilizzare liste di contatti acquistate o ottenute illegalmente, dichiarare falsamente il mittente o inviare comunicazioni di marketing in violazione delle norme applicabili in materia di privacy e marketing elettronico.

I destinatari devono poter comprendere che la comunicazione è promozionale.

Non devi utilizzare pubblicità a pagamento che faccia concorrenza alle campagne di LUXX COSMETIC.

In particolare, non devi fare offerte su:

• LUXX COSMETIC
  
• LuxxCosmetic
  
• Nomi di dominio LUXX COSMETIC
  
• Errori di ortografia o variazioni che possano creare confusione del nome del marchio
  
• Altri termini del marchio protetti specificati da LUXX COSMETIC
  

Inoltre, non devi creare pubblicità che possa essere scambiata per pubblicità ufficiale di LUXX COSMETIC.

Consulta i nostri Termini di affiliazione prima di utilizzare qualsiasi metodo promozionale a pagamento.

Gli affiliati possono utilizzare link, banner e immagini ufficiali forniti da LUXX COSMETIC tramite il programma di affiliazione.

Puoi anche creare i tuoi contenuti quando rispettano i Termini di affiliazione e tutte le linee guida del brand applicabili.

Non devi:

• Modificare il logo LUXX COSMETIC in modo fuorviante
  
• Presentarti come LUXX COSMETIC
  
• Creare un account o un sito web che sembri un canale ufficiale di LUXX COSMETIC
  
• Utilizzare prezzi, offerte o informazioni sui prodotti non aggiornati
  
• Fare affermazioni non supportate sui prodotti, sulla salute o sull'autenticità
  
• Utilizzare contenuti protetti da copyright di terzi senza autorizzazione
  

Le informazioni ufficiali sui prodotti devono essere verificate sulla relativa pagina del prodotto prima di pubblicare i tuoi contenuti.

No. Gli affiliati non devono registrare o gestire nomi di dominio, nomi utente, nomi di account o pagine che potrebbero essere scambiati per un canale ufficiale di LUXX COSMETIC.

I tuoi contenuti possono indicare che sei un affiliato LUXX COSMETIC, ma deve rimanere chiaro che il tuo sito web o account è gestito in modo indipendente.

L'uso del nome LUXX COSMETIC e dei materiali del brand è limitato alla promozione autorizzata ai sensi dei Termini di affiliazione.

Sì. Devi indicare chiaramente il tuo rapporto commerciale con LUXX COSMETIC ogni volta che pubblichi link di affiliazione, codici promozionali, contenuti sponsorizzati o contenuti creati in cambio di un altro vantaggio.

L'indicazione deve essere chiara, visibile e comprensibile per il tuo pubblico. Deve inoltre rispettare le leggi e le regole della piattaforma applicabili nel paese in cui il contenuto viene pubblicato.

Potrebbero essere richieste diciture quali “pubblicità”, “annuncio” o l'equivalente appropriato nella lingua locale. Non nascondere l'indicazione alla fine di contenuti lunghi o tra hashtag non correlati.

Le linee guida dell'UE confermano che il marketing di affiliazione e le partnership con i marchi devono essere chiaramente indicate come pubblicità.

Devi descrivere i prodotti in modo onesto e accurato sulla base delle informazioni attualmente pubblicate da LUXX COSMETIC o dal produttore.

Non fare affermazioni non comprovate riguardo a:

• Effetti medici
  
• Risultati garantiti
  
• Sicurezza per le allergie
  
• Idoneità del prodotto per ogni persona
  
• Benefici ambientali o di sostenibilità
  
• Sconti o risparmi
  
• Tempi di consegna
  
• Disponibilità del prodotto
  

Ove pertinente, indirizza i clienti alla pagina del prodotto e ricorda loro di controllare le informazioni sul prodotto, gli ingredienti e le avvertenze prima dell'acquisto.

Gli affiliati possono ricevere un link di segnalazione unico e un codice promozionale tramite il programma affiliati.

La disponibilità, il valore e le condizioni di un codice promozionale sono indicati nella tua dashboard affiliati.

Utilizza solo codici assegnati o approvati da LUXX COSMETIC. Non modificare, inventare o pubblicizzare un codice scaduto e non descrivere un codice come esclusivo o permanente salvo conferma.

I codici affiliato possono essere combinati con altri sconti solo quando la promozione in corso e la configurazione del checkout lo consentono.

Lo sconto visualizzato nel totale finale del checkout del cliente è lo sconto applicabile all'ordine.

Per informazioni generali sui codici promozionali, consulta la nostra pagina Codici sconto.

No. L'adesione al programma di affiliazione non include automaticamente prodotti gratuiti, campioni, pagamenti di sponsorizzazione o opportunità di contenuti a pagamento.

Omaggi di prodotti, campagne sponsorizzate e altre collaborazioni con creator vengono valutati separatamente e richiedono conferma da parte di LUXX COSMETIC.

Non acquistare prodotti aspettandoti che il costo venga rimborsato, a meno che ciò non sia stato concordato per iscritto in anticipo.

Sì. LUXX COSMETIC può sospendere o chiudere un account affiliato in caso di violazione dei Termini di affiliazione o qualora l'attività possa danneggiare i clienti, il programma, LUXX COSMETIC o i suoi partner di marca.

I motivi possono includere:

• Auto-referenze o transazioni artificiali
  
• Attività fraudolente
  
• Spam
  
• Pubblicità ingannevole
  
• Contenuti offensivi o illegali
  
• Pubblicità non autorizzata tramite parole chiave del marchio
  
• Dichiarazioni inaccurate sui prodotti
  
• Uso improprio di codici promozionali o materiali del marchio
  

Le commissioni collegate ad attività non idonee possono essere rifiutate o stornate.

Sì. LUXX COSMETIC può aggiornare di volta in volta il Programma Affiliati, le condizioni delle commissioni o i Termini di affiliazione.

Gli affiliati saranno informati di modifiche significative, ove applicabile. La partecipazione continuata dopo un aggiornamento può essere soggetta ai termini rivisti.

Consulta regolarmente gli attuali Termini di affiliazione e la tua dashboard affiliati.

Per domande sulla registrazione affiliato, il tracciamento, le commissioni o i pagamenti, contatta:

affiliates@luxxcosmetic.com

Includi l'indirizzo email del tuo account affiliato e una descrizione chiara del problema.

Non inviare dettagli di pagamento dei clienti, informazioni complete della carta, password o codici di verifica. Le richieste commerciali generali possono essere inviate anche tramite la nostra pagina Contatti.

Sì. I prezzi all'ingrosso sono disponibili su richiesta per i clienti aziendali idonei.

LUXX COSMETIC prende in considerazione richieste da saloni, professionisti della bellezza, rivenditori al dettaglio, rivenditori e altre aziende pertinenti.

I prezzi all'ingrosso non sono visualizzati automaticamente nel webshop al dettaglio. Disponibilità dei prodotti, prezzi, quantità minime, termini di pagamento e modalità di consegna vengono valutati individualmente.

Invia la tua richiesta tramite la nostra pagina Contatti.

Contattaci tramite la nostra pagina Contatti e includi:

• La ragione sociale registrata
  
• Numero di registrazione dell'azienda o di partita IVA
  
• Indirizzo aziendale e paese
  
• Persona di contatto
  
• Sito web o profilo aziendale
  
• Tipo di attività
  
• Prodotti o marchi di interesse
  
• Quantità stimate
  
• Frequenza prevista degli ordini
  
• Destinazione di consegna richiesta
  

Fornire informazioni complete ci aiuta a valutare la richiesta e a preparare un'offerta adeguata.

Le quantità minime possono variare in base al prodotto, al brand, al fornitore, alla disponibilità e alla destinazione di consegna.

Qualsiasi quantità minima d'ordine o valore minimo d'ordine applicabile sarà indicato nella singola offerta all'ingrosso.

L'invio di una richiesta non ti impegna all'acquisto e non esiste alcun accordo all'ingrosso fino alla conferma delle condizioni commerciali.

Non necessariamente.

I prezzi indicati nel webshop sono prezzi al dettaglio. I prezzi all'ingrosso vengono valutati separatamente e possono dipendere da:

• Selezione dei prodotti
  
• Quantità
  
• Frequenza degli ordini
  
• Disponibilità
  
• Destinazione della consegna
  
• Termini di pagamento
  
• Restrizioni del fornitore o del marchio
  

I codici sconto promozionali al dettaglio, le carte regalo, le commissioni di affiliazione e i vantaggi LuxxClub non si applicano automaticamente agli ordini all'ingrosso.

Sì. Saloni, cliniche, truccatori, parrucchieri, professionisti della bellezza e altri clienti professionali idonei possono richiedere prezzi all'ingrosso.

Quando ci contatti tramite la nostra pagina Contatti, includi i dati della tua attività, l'attività professionale, il paese, le quantità previste e i prodotti o brand di tuo interesse.

Sì. Rivenditori e distributori possono inviare una richiesta all'ingrosso.

L'approvazione e i prodotti disponibili possono dipendere dalla verifica dell'attività, dalle quantità dell'ordine, dal territorio di consegna, dalle restrizioni del brand e dalla disponibilità dei prodotti.

I prodotti devono essere rappresentati accuratamente e venduti in conformità ai requisiti applicabili relativi a prodotti, etichettatura, tutela dei consumatori e marketplace.

No. Le richieste all'ingrosso vengono esaminate singolarmente.

LUXX COSMETIC può accettare o rifiutare una richiesta in base alla disponibilità dei prodotti, al volume dell'ordine, alla destinazione, alle condizioni del fornitore, alla verifica dell'attività e ai requisiti operativi.

Un accordo all'ingrosso inizia solo dopo la conferma dei prodotti, prezzi, quantità, termini di pagamento e condizioni di consegna applicabili.

LUXX COSMETIC prende in considerazione proposte pertinenti da marchi affermati, produttori e distributori autorizzati.

Invia la tua proposta tramite la nostra pagina Contatti e includi:

• Dati della società registrata
  
• Partita IVA o numero di registrazione della società
  
• Persona di contatto
  
• Catalogo di marchi e prodotti
  
• Listino prezzi all'ingrosso
  
• Requisiti minimi d'ordine
  
• Territori disponibili
  
• Disponibilità di magazzino e tempi di consegna
  
• Informazioni GTIN o EAN
  
• Autorizzazione alla distribuzione
  
• Documentazione pertinente relativa al prodotto e alla conformità
  

L'invio di una proposta non garantisce che i prodotti vengano acquistati o inseriti in catalogo.

A seconda dei prodotti e della collaborazione proposta, LUXX COSMETIC può richiedere documentazione relativa a:

• Autenticità del prodotto
  
• Distribuzione autorizzata
  
• Informazioni sul produttore
  
• Tracciabilità del prodotto
  
• Identificatori GTIN o EAN
  
• Ingredienti ed etichettatura
  
• Informazioni sul lotto
  
• Sicurezza e conformità
  
• Informazioni sulla persona responsabile
  
• Immagini del prodotto e diritti di marketing
  
• Requisiti di conservazione e manipolazione
  

Informazioni incomplete o non verificabili possono impedire l'accettazione di un fornitore o di un prodotto.

Per informazioni sul nostro approccio all'approvvigionamento e all'autenticità, consulta la pagina Autenticità del prodotto.

Sì. Marchi, produttori, distributori, agenzie e rappresentanti professionali possono contattarci in merito a:

• Nuovi lanci di prodotti
  
• Inserimenti di marchi
  
• Campagne promozionali
  
• Campionatura di prodotti
  
• Collaborazioni con creator
  
• Concorsi
  
• Contenuti editoriali
  
• Opportunità di PR
  

Invia la proposta tramite la nostra pagina Contatti e includi il marchio, l'attività proposta, i mercati previsti, le tempistiche e il budget o i prodotti disponibili.

LUXX COSMETIC può utilizzare le informazioni fornite per:

• Esaminare la richiesta o la candidatura
  
• Comunicare con te
  
• Gestire una partnership approvata
  
• Elaborare il monitoraggio e i pagamenti dell'affiliazione
  
• Valutare richieste all'ingrosso o di fornitori
  
• Prevenire usi impropri o frodi
  
• Soddisfare requisiti legali, fiscali e contabili
  

Le informazioni possono essere trattate tramite Shopify, fornitori di piattaforme di affiliazione, sistemi di comunicazione e altri fornitori di servizi pertinenti.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy. L'Informativa sulla privacy di LUXX COSMETIC copre le informazioni ricevute direttamente dai candidati e tramite partner commerciali, di marketing e di servizi.